Sisällysluettelo
- Pelivalikoima sekä Pelitoimittajat
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
- Tietoturva sekä Säätely
- Asiakaspalvelun Yhteystiedot
Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
AllySpin tarjoaa laajan kokoelman peliohjelmia, jotka kaikki on ollut tarkasti valikoitu kumppanuudessa alan johtavien pelikehittäjien kanssa. Pelikirjastomme pitää sisällään yli 3000 erinäistä peliä, joka garantoi jokaiselle pelaajalle passelin option toiveisiin riippumatta. Meillä on rakentaneet yhteistyösopimuksia näiden hyvämaineisten kehittäjien kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play kanssa turvataksemme pelaajiemme saavansa ylintä laatua edustavia pelivaihtoehtoja.
Slotit käsittävät suuren osuuden valikoimastamme, ja AllySpin casino tarjoaa kaikkea klassisista hedelmäpeleistä uusimpiin videopeliautomaatteihin. Pöytäpelitarjonnastamme on saatavilla 21-pelejä, rulettia, baccaratipelejä ja poker-pelejä lukuisissa vaihtelevissa muodoissa. Live-pelitarjontamme pyörii kumppanuudessa Evolution Gamingin kanssa, joka toimija on alan johtava live-dealer kehittäjä.
Pelivalikoiman Luokittelu
- Hedelmäpelit: vanhat kolikkapelit, videoslotit, kasvavat jättipotit
- Pöytäpelit: rulettipelit, blackjack-pelit, baccarat-pelit, poker, craps
- Livekasino: live-ruletti, suora blackjack, suora baccarat, pelishow’t
- Muut pelit: bingo-variantit, keno-pelit, scratch-pelit, virtuaaliurheilu
- Progressiiviset pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall kohteen Gods
| NetEnt | 240+ | Lisenssipelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Progressiiviset jackpotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilille optimoidut peliohjelmistot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop & Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Suorat jakaja- pelit | 97.3% |
Bonusohjelma & Tarjoukset
Bonusohjelma on kehitetty palkintona sekä tuoreet kuin uskollisimmat asiakkaamme. Tervetuliaispaketimme on jaettu 4 ensimmäisiin talletukselle, sisältäen parhaimmillaan bonusrahaa ja ilmaiskierroksia tietyissä kolikkopeliautomateissa. Kaikki bonukset sisältävät läpinäkyvät kierrätysvaatimus, mitkä ovat tasoltaan kasinoalan keskimääräistä alhaisemmat.
Kanta-asiakasedut
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu kuudesta tasosta: Pronssi, Hopealuokka, Kultatasoe, Platinaluokka, Timantti sekä Mustan Timantin porras. Kaikki porras avaa uusia hyötyjä, esimerkiksi vikkelämpiä rahaprosessointeja, omistettuja asiakaspalvelijoita, yksinoikeudellisia bonuksia & osallistumisoikeuksia erikoistapahtumiin. Porras päättyy asiakkaan aktiivisuuden mukaan sekä kokonaispanostusmäärän perusteella.
- Viikoittaiset cashback-edut miinusten perusteella
- Talletusbonus joka perjantai viikonlopun pelaamiseen
- Vapaat kierrokset uutuus- peliautomaatteihin kokeiluun
- Reload-bonukset nykyisille asiakkaille
- Kilpailut & kilpailut viikottain
- Synttäribonaus kullekin jäsenrekisteriin kuuluville asiakkaille
Maksumenetelmät & Kotiutukset
Tarjoamme monipuolista tarjontaa maksutapoja taataksemme, jotta kaikki pelaaja voi löytää omiin tarpeisiinsa sopivan vaihtoehdon. Saatavilla ovat seuraavat tavalliset pankkikortit, sähköiset lompakot, pankkisiirrot sekä kryptovaluutat. Jokainen maksut käsitellään samantien, ja puolestaan kotiutukset toteutetaan vikkelästi käytäntöjemme perustuen.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 päivää | Ei kuluja |
| Trustly | 20€ | Välitön | Ei lainkaan maksuja |
| Skrill | 10€ | 0-24 h | Ei lainkaan kustannuksia |
| Neteller | 10€ | 0-24 h | Ei lainkaan maksuja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Verkkomaksu |
| Tilisiirto | 20€ | 3-5 päivää | Ei lainkaan maksuja |
Nostojen Käsittely
Rahansiirtopyynnöt prosessoidaan maanantaista perjantaihin kello 9-17 välillä. Korkeamman tason jäsenille annamme priorisoitua käsittelyä, tämä tarkoittaa, että heidän rahasiirtonsa prosessoidaan ensimmäisinä jonoon nähden. Kotiutusrajat määräytyvät käyttäjän VIP-tason mukaan, sekä ne liikkuvat 5000 €:sta 50000 euroon kuukautta kohti.
Tietoturva sekä Toimiluvat
Operaatiomme rakentuu MGA:n Gaming Authority -viranomaisen (MGA) myöntämään peliluvan, mikä edustaa yhtenä arvostetuimmista ja tunnetuimmista pelilisensseistä kansainvälisesti. MGA kontrolloi liiketoimintaamme tarkasti varmistamalla, jotta noudatamme kaikkinaisia vastuullisen pelaamisen periaatteita ja pelaajavarojen suojaamista määritteleviä direktiivejä. Myös sovellamme 256-bittistä SSL-salausta varmistaaksemme kaikkinaiset tiedonsiirrot järjestelmiemme ja käyttäjien päätelaitteiden välillä.
Asiakkaiden rahat varastoidaan erillisissä pankkitilin avulla, täysin ja tasan erikseen yhtiön operatiivisista taloudellisista resursseista. Tämä toimintatapa takaa, että pelaajien talletukset ovat jatkuvasti saatavilla rahansiirtoja varten välittämättä yrityksen taloudellisesta tilanteesta. Todennettu fakta: MGA:n Gaming Authoritylta toimiluvan saanut toimija on velvollinen säilyttämään asiakkaiden varat separoidulla tilillä, mikä kuuluu yhdeksi kasinoalan tiukimpien joukossa olevista regulaatiovaatimuksista Euroopan alueella.
Tukipalvelun Saavutettavuus
Asiakastukemme on käytettävissä koko vuorokauden jokaisena viikonpäivinä. Yhteystapoja ovat live-chat, sähköpostituki ja myös puhelinpalvelu suomea puhuvan tuella. Reaaliaikainen chat kuuluu vikkelintä yhteydenottotapa, ja lisäksi tyypillinen reagointiaika pysyy alle kaksi minuutin. Asiakaspalveluedustajamme edustavat koulutuksensa saaneita ammattilaisisa, jotka voivat avustamaan kaikissa pelihallintaan, bonustarjouksiin, rahansiirtoihin sekä teknologisiin kysymyksiin liittyvissä kysymyksissä.
Yhteystiedot sekä Asiakaspalvelukanavat
Sähköpostiyhteydenottoihin reagoimme pääsääntöisesti 2-4 tunnin aikana. Puhelintukemme on avoinna saatavilla joka päivä kello 10-24, ja sinua palvelevat suomenkieliset osaajat. Verkkosivuillamme sijaitsee tämän ohella laaja Usein kysytyt -sivu, josta kohdasta löytyy selvitykset yleisimpiin kysymyksiin ilman että tarvetta saada kontaktissa asiakastukeen.
Vastuunalainen pelaamisen kulttuuri edustaa toimintamme perusta. Tarjoamme välineitä panosten rajoittamiseen, kuten talletusten rajoitukset, tappiorajat, pelisessioiden ajastimet & itsesulun. Yhdessä Peluuri-järjestön ry:n kera tarjoamme tukea & tukea asiakkaille, jotka arvioivat pelikäyttäytymisen haitalliseksi.