Navigaatio
Lisensointi ja suojaus
Toimintamme perustuu vahvalle regulaatiolle & avoimuudelle. Jackburst Casino Kirjautuminen toimii Curacaon hallintoviranomaisten myöntämällä pelilupallla, joka varmistaa käyttäjillemme turvallisen & reilun pelipaikan. Sovellamme SSL-salaustekniikkaa turvataksemme kaikki tiedonsiirrot & henkilökohtaiset data, näin käyttäjät pystyvät uppoutua ainoastaan pelaamisen tuomaan viihdykkeeseen.
Vastuullinen pelaaminen muodostaa meille ensiarvoisen tärkeää. Tarjoamme keinoja, näiden avulla käyttäjät voivat ohjata pelaamistaan, määrittää talletuslimittejä että tehdä tarpeen mukaan pelitaukoja. Kumppanuutemme kansainvälisten peliaddiktio-järjestöjen ohessa takaa, jotta tukea löytyy saatavilla aina kun tarvitaan.
Pelitarjonta
Pelikataloginmme sisältää monipuolisen tarjonnan peliä joka ikiselle makuun. Olemme luoneet kumppanuutta toimialan parhaiden pelikehittäjien kanssa varmistaaksemme premium kokemuksen. Valikoimassamme on tuhansia pelituotteita, jotka päivittyvät toistuvasti uudenaikaisilla lanseerauksilla.
Kolikkopelit
Slottiemme valikoima on yhden niistä markkinoiden laajimmista. Vanhanaikaisista hedelmäpeleistä uudempiin videokolikkopeleihin & kasvaviin jättivoitto-peleihin – katalogistamme löytyy kelle tahansa sopivaa. Suosituimpina pelintoimittajiamme löytyy Pragmatic Play, NetEnt, Play’n GO & Evolution Gaming, jotka kaikki tunnetaan laadukkaista ja innovatiivisista pelituotteistaan.
Live-kasino
Live-peliympäristössämme pelaajat nauttivat autenttisen kasino-tunnelman omista kodistaan käsin. Ammattitaitoiset jakajat vetävät peleja livenä, sekä vuorovaikutus muiden asiakkaiden kanssa muuttaa kokemuksen entistä mukaansatempaavamman. Esitämme rulettia, bj-peliä, baccaratia että vaihtelevia pelishow-formaatteja HD-kuvalla.
Maksutavat
Tiedämme, miten nopeat ja suojatut rahansiirrot ovat pelikokemuksen ydin. Sen takia olemme liittäneet monipuolisen tarjonnan maksuvälineitä, ne auttavat Suomen pelaajia ihanteellisimmalla ajateltavissa olevalla tavalla.
| Trustly | Instant | 0-24 tuntia | 10-5000€ |
| Visa/MC | Instant | 1-3 päivää | 10€-5000€ |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10€ / 10000€ |
| Bitcoin | noin 20 min | 1-6 tuntia | 20€ / 50000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 5000€ |
Kaikki kotiutustapahtumat hoidetaan joutuisasti, & todennusprosessimme on kehitetty sekä turvalliseksi että käteväksi. Ensimmäisen noston aikana vaadimme henkilöllisyyden vahvistuksen, joka muodostaa toimialan standardikäytäntö & komponentti turvallista pelaamista.
Kampanjat
Huomioimme asiakkaitamme runsailla bonus-kampanjoilla sekä kampanjoilla. Bonusjärjestelmämme on suunniteltu tarjoamaan lisäarvoa jokaiselle pelaajallemme välittämättä siitä, onko tulokas vai kanta- asiakas.
- Tervetulobonus: Uudet asiakkaat saavat suuren tervetulobonuksen, joka pilkkoutuu monelle stortoitukselle ja käsittää sekä bonus-cashia kuin ilmaiskierroksia
- Viikottaiset kampanjat: Jatkuvat reload-bonukset, cashback-bonukset & turnaustapahtumat pitävät pelaamisen virikkeellisenä viikosta toiseen
- VIP-klubilme: Kanta- käyttäjämme huomioidaan VIP- eduilla, personoituo palvelulla ja ripeämmillä kotiutuksilla
- Lojaliteettipisteet: Kukin panos tuottaa bonuspisteitä, jotka voi muuttaa bonus-euroiksi taikka erilaisiin etuihin
Jokainen bonustarjouksemme sisältävät yksinkertaisilla termeillä, jotka ovat helposti saatavilla sivustollamme. Pelausvaatimukset ovat reiluja ja avoimia, eikä salaisia klausuuleja ole.
Asiakastukemme
Asiakaspalvelumme on käytettävissä 24/7 dygnet suomenkielellä. Ryhmämme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, ne ovat valmiit auttamaan kaikissa tapauksissa – pienistä tekniikka- kysymyksistä vaikeampiin pelisessioihin.
- Chat-tuki: Välitön tapa saada apua on live-chat, tämä on avoinna 24/7 ja vastausnopeudet ovat tavallisesti alle minuutti
- Email-tuki: Laajempiin ongelmiin vastaamme sähköpostin kautta yleensä kahdesta neljään tuntia sisällä
- Kysymykset ja vastaukset: Monipuolinen usein esitettyjen kysymysten sivu vastaa tyypillisimpiin ongelmiin heti
Käyttäjätyytyväisyys on toiminnallemme mittari, mitä valvomme aktiivisesti. Otamme vastaan jatkuvasti asiakaspalautetta kehittääksemme palvelutarjontaamme sekä parantaaksemme pelielämystä yhä paremmaksi. Jackburst Casino pyrkii olemaan uranuurtaja asiakaspalvelussa & teknologisessa innovaatiossa.
Sitoudumme tuottamaan peliympäristön, missä varmuus, oikeudenmukaisuus & viihde yhdistyvät täydellisesti. Alustamme päivitetään toistuvasti vastaamaan asiakkaiden toiveisiin ja kentän dynaamisiin odotuksiin.